| 销售商 | Im Co. ,Ltd. |
| 总 裁 | 沼田宪孝 |
| 地 址 | 香川县高松市国分寺町新名694-1 |
| 联络电邮 | cn@riceforce.com |
| 除商品价钱以外之收费 | 运费（在少数情况下，可能需要额外征收进口税。） |
| 换货政策 | 破损之产品将替换成同类产品。如客户提出要求，亦可获全额退款。 |
| 交货日期 | 大约在订购后10天左右。 |
| 付款方式 | 贝宝，支付宝，以及所有主要信用卡。有关手续费将由IM负责。 |
| 退货及退货限期 | 订单确定后不接受退货。 *退回货品必需于收货后八日内进行；商品需保持原有包装及未拆封。退回货品前请先以电邮联络我们 (cn@riceforce.com) |
| 退货运费 | 若问题是出在本公司方面，例如我们送错货品，或是货品在运送过程中损坏，我们会承担有关的退货运费。邮递时请选择「接受方付费」。若因其它原因退货，运费则需由客户支付。 |
隐私声明
| 1) | 个人数据的收集、利用及提供 本公司只会在合法的事业活动范围内，适当的收集､利用和提供顾客的个人数据。 |
| 2) | 个人数据的管理 本公司采取适当的防范保护措施，防止顾客个人数据遭未经授权之存取或使用，以及避免数据外泄､丢失或被破坏等。 |
| 3) | 个人数据的使用合乎法律规条 本公司根据相关法律规条，管理和使用顾客的个人数据。 |
| 4) | 维持，改善保护个人数据 本公司设有专员负责管理和保护顾客的个人数据。我们亦进行员工培训，并严密监察顾客数据之处理。对于个人数据的管理方式，我们经常进行自我审核，加以改善和改进，务求令我们的系统更臻完善。 |
个人数据的处理
1.个人数据的使用用途
对于客户的姓名､住址､电话号码､生日日期､传真､邮址等个人数据，以及有关的交易详情，本公司会用作以下用途：
| (1) | 商品、商品目录和DM的发送､相关的售后服务和新商品推介等服务。 |
| (2) | 本公司集团的邮递及店铺销售。 |
| (3) | 本公司集团的其它事务介绍。 |
| (4) | 本公司集团认为合宜的情况下，其它公司及团体的商品目录和DM。 |
| (5) | 本公司集团内用作有关的债权管理。 |
2.个人数据的提供
本公司所收集的顾客个人数据，除以下用途外是不会向第三者提供或展示。
| (1) | 在向顾客事先清楚表明利用目的后，向Im集团属下的其它分公司提供有关的情报。 * 以下为共同使用顾客数据的Im分公司一览: IMAGE HOLDINGS有限公司 IMAGE有限公司 IMAGE NET有限公司 IMAGING有限公司 |
| (2) | 本公司在因合并､分拆或转移营运作业时所需要的顾客个人数据。 |
| (3) | 如有任何法律需要。 |
| (4) | 为防止顾客或第三者的生命､健康及财产等受到重大损失的情况下。 |
| (5) | 在顾客事前同意的情况下。 |
3.委托管理客户的个人数据
本公司及所属集团在向顾客清楚表明使用目的后，有权委托与我们签订了保密条约的公司来管理相关的顾客数据。
4.公开、修正或停止使用个人数据；提出投诉､意见或咨询
如客户希望公开、修正或停止使用个人数据，或是提供意见、投诉及咨询等，请电邮cn@riceforce.com，与我们的客户服务部联络。邮件主题项请注明[客户服务]。
* 请注意，我们暂不接受电话或传真查询。
* 请注意，回复可能需时3至5天。
